Feldinkasso-Mitarbeiter (Batam)

Dipo Star Finance mencari seorang Feldinkasso-Mitarbeiter yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Batam. Dalam peran ini, Anda bertanggung jawab untuk menarik kembali hutang yang tertunda secara efisien dan profesional, sambil memberikan layanan pelanggan terbaik. Perusahaan kami, yang berbasis di Batam, telah membangun reputasi yang kuat dalam industri keuangan dengan fokus pada integritas dan pelayanan pelanggan yang unggul. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk mencapai kesuksesan bersama.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan berbagai macam alat dan perangkat lunak, seperti sistem manajemen hutang, perangkat lunak komunikasi, dan perangkat lunak akuntansi. Anda akan berinteraksi langsung dengan nasabah, memahami kebutuhan mereka, dan membantu mereka dalam menyelesaikan hutang mereka. Selain itu, Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan proses penagihan berjalan lancar dan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan penagihan hutang secara efisien dan profesional kepada nasabah yang menunggak.
• Menggunakan sistem manajemen hutang dan perangkat lunak komunikasi untuk melacak dan mengelola hutang.
• Membuat jadwal penagihan yang efektif dan mengikuti upaya penagihan yang telah ditetapkan.
• Memberikan layanan pelanggan yang unggul dengan berkomunikasi secara profesional dan ramah.
• Mengumpulkan dan menganalisis data hutang untuk memberikan laporan yang akurat dan tepat waktu.
• Bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan proses penagihan berjalan lancar dan efisien.
• Memastikan semua dokumen dan transaksi hutang disimpan dengan baik dan rahasia.
• Mengikuti semua regulasi dan peraturan yang berlaku dalam industri keuangan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam penagihan hutang atau peran terkait di industri keuangan.
• Paham dengan baik tentang sistem manajemen hutang dan perangkat lunak komunikasi.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk memahami kebutuhan nasabah.
• Kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang kuat.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi batas waktu yang ketat.
• Memiliki sertifikasi dalam penagihan hutang atau peran terkait adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait